Тюмень
Тюмень

Ужинали с мужем в данном заведении. В ходе чаепития, муж случайно задел стеклянный чайник, в результате чего, у чайничка треснул носик. Администратор Екатерина объявила, что стоимость данной стеклянной посудинки - 1500 рублей, и она будет включена в наш счет. На мою просьбу показать документ, подтверждающий то, что стоимость реальная, я получила отказ. Также я просила многократно связаться с руководителем, оставила свой номер телефона, но была проигнорирована. После того, как я достала мобильный телефон и попыталась записать происходящее, Екатерина припугнула меня охранником. Муж заплатил явно завышенную стоимость за б/у чайник и ушел. А я считаю по-прежнему действия персонала неправомерными. А также то, что данное ВЫМОГАТЕЛЬСТВО набрасывает тень на репутацию всей сети заведений. Более того, в в ресторанах по всему миру "Клиент всегда прав", но сотрудники "Pizza Express" бестактные и, видимо, об этом никогда не слышали. Мы не выпивали и не хулиганили, а инцидент произошел по неосторожности. Более того, раз не было документа о стоимости, как и не было в меню прайса на бой посуды по неосторожности, разве правомерно администратору требовать с нас оплаты неподтвержденной суммы?? На следующий день ко мне на почту пришло письмо-бумажка, ЯКОБЫ подтверждающая стоимость. Бумажка составлена следующим днем, после того, как деньги были уплачены, это ни чек, ни квитанция, и как я понимаю, в ней написать можно было,что угодно. P.S. Обращаюсь к руководителю данного заведения. Надеюсь, Вы стали чуточку богаче и счастливее, нажившись на своих бывших порядочных клиентах.

Отмечали в октябре юбилей в кафе Колибри, ул. Авторемонтная №45. Такой кошмарной кухни я нигде не встречала. Украшение и сервировка стола плохие, в столовой дешевой, лучше.
Салаты не вкусные, заправлены не майонезом, а какой-то не понятной жидкостью. Салат «Гнездо глухаря» - курица нарезана длинными, толстыми волокнами, картофель фри должен быть, тонким и хрустящим, а в этом салате крупный, не свежий, давно пожаренный. Закуска – Баклажаны, кабачки жареные с овощами – есть невозможно, поджарены на старом, прогорклом растительном масле, пресная размазня. Рулет куриный с черносливом – в тонком слое пресной курицы, толстый слой сладкого чернослива. Рыба в кляре – чудовище, мелкие кусочки рыбы, в толстом слое теста, пропитанного растительным прогорклым маслом. Горячее – куриная котлета, внутри не прожаренная, с кровью, а сверху подгорелая, полита соусом, как в столовой, картофель фри холодный, подгорелый, такое впечатление что остался с предыдущего банкета. Шашлык – жесткий, с запахом кабана, отделяется волокнами, подгорелый. Хачапури – из старого, кислого теста, края жесткие, начинка не понятно из чего, хороший сыр туда не положили. Напиток теплый. Официантка обслуживала с таким унылым видом, как будто делала нам одолжение. Хочется спросить директора – вы где покупаете продукты? Списанные, самые дешевые? Вы нас за людей не считаете? Решили, что вам все можно? Будем писать жалобу в Роспотребнадзор. Позор.

Мятный пряниксемейное кафе

Добрый день!
Впечатления об этой забегаловке двоякие. На входе, главное - не убиться, так как скользкая (зимой особенно), до последней возможности плитка к этому располагает более чем. Если кому интересно окунуться в 80-е, это самое оно: подвальное помещение встречает вас пустующими холодильными витринами - 3 тортика, захудалого вида пирожные и пара чебуреков - таков ассортимент кулинарии. Гардероб это вообще отдельная тема! Расстояние предусмотрено для детской одежды, а плечики болтаются для взрослой. Вот и мучайся, пристраивай одежду как можешь, всё падает, надо застегивать верхние пуговицы верхней одежды, чтобы потом не обнаружить всё это на полу.
Перед празднованием дня рождения дочери, на сайте списалась с администрацией, узнала условия бронирования. Мне сообщили следующее, Цит. "Здравствуйте, 20 декабря у нас с 13:00 до 17:00 празднуют день рождение, 6 деток будет. Но помещение не выкупается полностью, так что можем вам предложить вариант совместить ваш праздник, с 12:30 до 16:30, места более чем хватит, да и в игровой деткам будет веселее. а с 18:00 у нас банкет".
Я приехала с детьми, с гостями - нас, естественно, никто не ждал, персонал кафе, нашему визиту был неприятно удивлен, встретили холодно и даже с некой долей неприязни, по ходу дела, вроде договорились и нам сдвинули 2 стола и объявили, что детской комнатой нам пользоваться нельзя. Потому что она выкуплена. Кроме того, оказывается, мы сами виноваты! Не надо было на сайте узнавать, потому что там мальчик сисадмин, который ответственности не несет. И вообще у них предновогодний ажиотаж и много всяких других поводов на нас не отвлекать свое драгоценное внимание. Глупо было оставаться - детям-то негде играть и веселиться. Мы уехали. Именинница всю дорогу потом проревела... Так что осадочек остался... Никто не извинился.

Караоке фрэнки и резидент. Самое гадкое из караоке в тюмени. Подошли к администратору спросить, почему диджей не включает заказанные песни, тут же дурачок охранник подбежал и сказал забирайте одежду и ухожите. Этл при том, что кухня ужасная, официанты... их просто нет, а качество звука как на деревенской дискотеке. Администраторы отдельная история. Клиентам хамят, никакого уважения. В прошлый раз наше посещение закончилось массовой дракой, а в итоге так никого и не увезли в полицию и настроение всем было испорчено. Никогда сюда не ходите, место просто ужасДи джей ужасный, администратор некомпетентный, а охранники просто быдло. Ценники зверские, кухня ужасная и никакого уважения к клиентам. Дважды были и дважды нам сообщали, что якобы пиво закончилось, хотя его похоже и не было. К клиентам относятся неуважительно, девушки на входе грубят. Просто быдло-заведение

Дон Хулиоресторан мексиканской кухни

Люблю Дон Хулио за атмосферность! Посреди трудовой недели здесь отжигают не по-детски: вторник - это время сальса-вечеринки! Кто еще не был, очень рекомендую прийти сюда после 21:30. Хотя бы просто посмотреть. Музыканты играют на аутентичных инструментах, смуглые красавицы поют и танцуют! Реально - усидеть просто невозможно, ноги сами начинают притоптывать и приплясывать! Круто же зимой (а за окном уже именно она, хоть по календарю и октябрь) проникнуться настроением жаркой Кубы! Обслуживание мне тоже понравилось - официанты все помнят, все приносят вовремя. Однажды сок грейпфрута показался не слишком свеж - так его в ту же секунду заменили на новый безо всяких вопросов. Единственный минус - на мой взгляд блюда чрезмерно жареные, не слегка, а вот прямо с дубовой корочкой. Во всем остальном - очень достойное место для отдыха в компании!

Hobbit HallРесторан–Клуб

Частенько бываю. Нравится кухня и фирменное пиво. Официанты одеты в тематические костюмы, всегда улыбчивы и внимательны. Радуют спортивные трансляции на большом экране, живая музыка, интересные тематические вечеринки. Атмосфера заведения не оставит равнодушным ни одного поклонника творчества Толкиена, а меню позволит ощутить себя в гостях в Средиземье. Как вам, например, такая закуска: "Рассвет над Ривенделлом" или "Лосось от Гендальфа" на горячее? Я очень уважаю "Вырезку дракона", особенно в паре с коктейлем "Чёрный дракон"))) А на десерт советую мороженое из чёрного хлеба. Очень необычно! Да, отдельно нужно сказать о ценах. Все закуски и горячее здесь по 500р./порция. И, смею вас заверить, порции у Хоббита весьма большие (почти нигде в городе за такую цену вы не съедите вкуснейший полноценный стейк)! Голодными точно не останетесь!

Заказать «»

* Необходимо заполнить хотя бы одно из контактных полей.

Оформляя заказ, Вы даете своё согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь с правилами использования сайта, а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности, соглашением и политикой в отношении обработки данных.