5 апреля 2018 года
В конце прошлого года в Тюмени распахнул свои двери первый семейный салон красоты под брендом Familia, известным в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Ростов-на-Дону и многих других. Владелица - действительный член НП «Тюменский деловой Клуб» Юлия Грегуль - рассказала об открытии салона, расположившегося на ул. Д. Менделеева, 5/1.
- В детстве у меня была мечта открыть свой салон красоты. И в конце 2017 года она сбылась! В нашем салоне красоты рады всем – и женщинам, и мужчинам, и детям, здесь каждый найдет услугу по вкусу: стрижки и окрашивание, уход за волосами, макияж, маникюр, педикюр, массаж, любые косметологические процедуры для лица и тела,- рассказывает Юлия.
По её словам, гораздо проще, когда ты начинаешь не один, а с командой профессионалов. Сотрудничество с компанией Familia позволило Юлии начать с готовыми планами открытия, включая BusinessBook, BrandBook, проработанный план развития салона, макеты рекламных материалов.
В компании действуют разработанные методы поиска и отбора персонала, его обучение и аттестация. Также, как утверждает Юлия, в текущей работе помогает то, что за их командой стоят опыт и технологии сети с длительной историей, им не нужно совершать ошибки, на которых другие учатся.
- Как управленцу мне помогают готовые схемы и стратегии работы, которые уже протестированы на ранее открытых салонах и показали свою эффективность. В нашей компании много внимания уделяется подготовке и развитию персонала. Все мастера салона имеют значительный опыт в своей области и постоянно повышают квалификацию. При приеме на работу мы не только смотрим формальное соответствие требованиям, но и обязательно проверяем профессиональные навыки на практике. Помимо профессионализма, важно и наличие таких качеств, как дружелюбность, коммуникабельность, стремление доставить людям радость, эмпатия. Общение с мастерами должно быть приятным для наших клиентов, а атмосфера в коллективе и салоне – располагающей и комфортной.
Еще одним важным пунктом в работе салона Familia является любовь к детям.
- Мы - семейный салон, а значит, к нам приходят много клиентов с детьми. И то, как мастер относится к маленьким гостям - очень важно. Малыши все чувствуют и тянутся только к тем, кто проявляет искреннюю заботу и любовь. Кстати, для деток в нашем салоне выделена специальная зона, где они могут поиграть с игрушками, в настольные игры, порисовать, - отметила Юлия.
Больше информации о первом семейном салоне красоты Familia вы можете узнать в группе во «ВКонтакте».
Салон красоты Familia находится по адресу ул. Д. Менделеева, 5/1, тел. 544-544.
Текст: НП «Тюменский деловой Клуб».
Фото: Евгений Шаров.